多项选择题
A.客户调查 B.客户谈判 C.客户细分 D.客户流失分析 E.客户开拓
A.加强与客户沟通，建立良好合作关系 B.深化企业内涵建设，以高质量的服务或商品占领市场 C.关注客户各自特点，提供人性化服务 D.合理规避客户流失 E.保障客户正常流失
A.进出口贸易客户管理，是指进出口商对其现有客户或潜在客户进行科学管理 B.进出口贸易客户管理从理论上源于客户管理理论 C.进出口贸易客户管理是进出口商科学管理的重要组成部分 D.进出口贸易客户管理以客户开发与客户维护为重要内容，与进出口贸易操作共同保障企业发展