单项选择题
A.向顾客解释：消费额已超过储值金额，无法退卡 B.向顾客办理退卡，退款72元 C.向顾客办理退卡，退卡12.5元 D.向顾客办理退卡，退卡90元
A.污渍成分、是否处理过、多长时间 B.污渍成分、衣物价格、是否处理过 C.污渍成分、是否接受掉色风险、是否处理过 D.污渍成分、去除方法、去除风险
A.面料成分，洗涤方式，品牌产地 B.面料成分，洗涤方式，熨烫温度 C.面料成分，生产日期，洗涤方式 D.面料成分，能否氯漂，洗涤方式