多项选择题

根据私人银行客户在交行集团的金融资产情况，将私人银行客户分为（）

A.私人银行钻石客户
B.私人银行星级客户
C.私人银行潜力客户
D.私人银行体验客户

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多项选择题
2013年，客户资产指数计算包括（）。
A.贵金属资产
B.未赎回基金
C.券商集合理财产品
D.股票市值
单项选择题
对于事件式营销，以下参数不由分行进行设置（）
A.营销事件的规则参数
B.参与活动的客户经理人数
C.每个事件的有效执行时间
D.每个事件的名单上限
单项选择题
远程银行客服对客户的管户性质属于（）

A.主管客户经理
B.协管客户经理
C.如果没有主管时，远程即为主管，否则为协管
D.根据客户意愿选择远程为主管或协管
单项选择题
精准营销五个步骤的正确顺序是（）。

A.营销分析、营销创意、营销策划、营销执行、营销评价
B.营销分析、营销创意、营销策划、营销评价、营销执行
C.营销创意、营销分析、营销策划、营销评价、营销执行
D.营销创意、营销分析、营销策划、营销执行、营销评价
单项选择题
沃德或交银客户综合月结单的账单日根据（）确定。
A.客户指定日期
B.银行指定日期
C.客户理财账户签约日
D.客户理财账户申请日
单项选择题
对于不达标沃德或交银客户，客户经理应于当月（）之间进行豁免申请。
A.当月3日至23日
B.当月3日至25日
C.当月1日至23日
D.当月1日至25日
单项选择题
下列哪项不是交银理财账户准入标准二条件？（）

A.持有基金净值达2万元以上（含）（时点数）
B.申请个人房贷，余额10万元以上（含）（时点数）且从未有过逾期还款记录
C.持有信用卡金卡，金融资产季度日均2万元以上（含）
D.金融资产季度日均大于3万元
单项选择题
沃德“六专”服务中，专享增值服务不包括（）。

A.机场贵宾服务
B.医疗贵宾服务
C.汽车代驾
D.价格优惠
单项选择题
有关沃德专属客户经理的描述，下列哪项正确（）
A.可以有多位理财客户经理竞争上岗，确定服务一位沃德客户
B.客户经理变动造成客户暂缺专属客户经理的，可将其划归分行“待分配客户”一段时间
C.按客户意愿配备其所需的理财客户经理
D.沃德客户经理不可以维护交银理财客户
单项选择题
客户财富管理综合规划方案可繁可简，原则上，一次规划为客户解决2-3个需求为准，其中（）是必选内容。
A.投资管理
B.资产配置
C.风险管理
D.产品销售
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