单项选择题

招商银行针对乘机一族，推出“刷卡买机票，送百万航意险”作为开发客户的筹码，是属于企业利用（）来给客户提供适当的产品或服务的。

A.功能效用
B.特色
C.品牌
D.服务

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单项选择题
以下（）的客户特点是最成熟，较理性，不冲动，客观明智，考虑周详，决策谨慎。

A.理智型
B.冲动型
C.顽固型
D.好斗型
单项选择题
一般来说，推销人员采用逐户访问法成功开发客户的数量与走访的人数呈（）。

A.正比
B.反比
C.不成比例
D.不一定
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