单项选择题

（）年被中国政府确定为“政府上网年”。

A.1998年
B.1999年
C.2000年
D.2010年

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单项选择题
质量管理相关的工具中，（）用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系。

A.树形图
B.过程决策程序图
C.优先矩阵
D.亲和图
单项选择题
（）能让项目经理和项目团队洞察成员的优势和劣势。

A.人际关系技能
B.项目绩效评估
C.人事评测
D.冲突管理
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