多项选择题
A.交流信息 B.表达感情 C.建立关系 D.合作共赢
A.明确目的，注意书写 B.写的长 C.辞藻华丽 D.写的高深
A.提升自知之明的能力 B.理解对方 C.提升自己的沟通和倾听能力 D.注重提供有意义的反馈