多项选择题
A.提升自知之明的能力 B.理解对方 C.提升自己的沟通和倾听能力 D.注重提供有意义的反馈
A.人际理解力，即理解他人思想、感情与行为的能力 B.人际理解力包括对他人理解的深度和对他人的倾听并反馈 C.人际理解力是趋炎附势的能力 D.人际理解力对于普通人不重要
A.环境，行为，能力是低三层，是由意识所主导，我们每天都有意识地接触到 B.信念、价值观，身份，精神是高三层，是由潜意识所控制，是人的深层需要 C.掌握了理解层次后，在与人相处时，我们可以把事情控制在容易处理的层次上，在与对方沟通时，尽可能在同一个层次交流 D.当人的环境改变时，他的身份会同步进行改变