单项选择题

（）是指一个人给另一个人形成的基本印象。

A.外貌
B.外表
C.表象
D.形象

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物质文化称为企业的“硬文化”，包括（）。

A.厂貌
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C.厂容
D.机械设备
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A.目标制定法
B.PK法
C.拓展培训法
D.技能跟进法
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