多项选择题

物质文化称为企业的“硬文化”，包括（）。

A.厂貌
B.质量
C.厂容
D.机械设备

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多项选择题
开发潜力的具体方法有（）。

A.目标制定法
B.PK法
C.拓展培训法
D.技能跟进法
多项选择题
情绪障碍是指患者在情绪反应强度和持续时间方面存在障碍，表现形式因人而异，可概括为（）几大方面。

A.积极情绪
B.过度亢奋
C.过度低落
D.过度焦躁
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