单项选择题
A.企业识别系统及商标统一、商晶和服务统一、经营管理统一和经营理念统一 B.企业识别系统及商标统一、商品和服务统一、经营理念统一和经营管理统一 C.企业识别系统及商标统一、经营管理统一、商品和服务统一和经营理念统一 D.企业识别系统及商标统一、经营理念统一、商品和服务统一和经营管理统一
A.交通运输的便利B.南方奴隶制度解放了大量的劳动力C.劳动生产率不断提高
A.特许经营授权的内容包括产品和服务的经销权、商标的使用权。B.增加了单店经营模式和运营管理体系的使用权。C.对加盟商提供更多培训的同时，大大加强了对加盟商的管理和控制，实行统一管理。D.计算机信息网络广泛应用。
A.特许经营授权的内容包括产品和服务的经销权、商标的使用权。B.计算机信息网络广泛应用。C.特许经营行业日益多样化。D.进入非营利性组织的市场化运作当中。
A.萌芽阶段是19世纪40年代至20世纪初B.发展的第二阶段是20世纪初至20世纪30年代C.第三阶段是20世纪40年代至70年代D.第四阶段是20世纪80年代至今
A.加盟总部不受资金限制，可以迅速扩张规模。B.加盟店主更加积极肯干，有利于加盟总部事业发展。C.加盟总部可以降低经营费用，集中精力提高企业管理水平。D.制造商通过特许经营可以控制产品分销渠道。
A.加盟店有时闹独立性，难以控制。B.公司声誉和形象会受个别经营不好的加盟店的影响。C.当发现加盟店店主不能胜任时，无法更换。D.为加强管理增加经营费用。
A.降低创业风险，增加成功机会。B.加盟商可以得到系统的管理训练和营业帮助。C.加盟商拥有经营自主权。D.加盟商可以使用驰名的商标或服务。
A.经营受到严格约束，缺乏自主权。B.加盟店会受到总部决策错误或其他分店表现不佳的牵连。C.过分标准化的产品和服务不一定适合当地情况。D.总部的盲目扩张可能导致后续服务跟不上。
A.18世纪晚期B.19世纪初期C.20世纪初期D.19世纪40年代至20世纪初
A.时间是20世纪80年代至今B.开始开设特许经营课程C.进入全面发展阶段D.酒店业特许经营开始兴起