单项选择题
A.上一年度部门绩效 B.对比过去年度后的最优部门绩效 C.同一公司相似部门的比较 D.运营相似竞争者对比后的较优绩效
A.绝对的质量符合性 B.持续改善 C.统计过程控制 D.差距分析
A.缺陷产品返工成本 B.生产产品检测成本 C.产品保修成本 D.产品测试