单项选择题

中小型旅行社企业电子商务的战略选择是（）。

A.建立B-to-B、B-to-C业门户网站
B.借助旅游同站或第三方技术服务商，完成企业网站的建设和维护
C.与新兴旅游同站的战略联盟
D.与其他旅游社企业合作

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单项选择题

（）的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程，提高各环节的自动化程度，从而更好地维系企业与客户之间的关系，使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。

A.销售渠道管理
B.销售信息管理
C.电子商务管理
D.客户关系管理

单项选择题

适用于旅行社开辟新市场的初期阶段及推销某些客源层比较集中的特殊旅游产品的销售渠道策略是（）。

A.广泛性策略
B.专营性策略
C.选择性策略
D.密集性策略

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