单项选择题

（）渠道服务专席目前承接服务范围：向渠道商提供营销活动咨询、移动业务咨询以及针对渠道方面的意见、建议收集。备注，只有渠道白名单客户拨打10085才可以听到按9转渠道专席的提示音。

A.10085-8
B.10085-9
C.10085-6

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单项选择题
（）中国移动4G服务热线主要受理最新热销手机及电子周边产品、电子营销以及物流查询。

A.10085
B.10086
C.10080
多项选择题
10086紧急人工服务包含（）

A.停复机
B.无条件呼叫转移设置
C.国际长途国际漫游（包含国际长途国际漫游咨询、查询、办理及投诉）
D.备卡激活
E.PUK码查询
F.通信故障紧急服务（含：在本地及漫游状态下的拨打电话异常、收发短彩信异常、GPRS上网异常三种情况）
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