单项选择题
A.人力资源 B.基础设施 C.工作环境 D.以上都是
A. 董事长 B. 总经理 C. 最高管理层 D. A+B
A.做出提供产品的承诺之前 B.签定合同之后 C.将产品交付给顾客之前 D.采购产品之前