多项选择题

支持通过RADIUS或无线控制器本地数据库认证无线用户,支持的认证方式为:（）

A、802.1X认证
B、MAC认证
C、PORTAL认证
D、PPPOE认证
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多项选择题
针对服务质量管理，应制定明确的服务指标，服务指标应包括哪些（）
A、业务开通及时率
B、故障处理及时率
C、投诉处理及时率
D、客户满意度
E、无线网络优化
多项选择题
在遇到网络故障时需要快速定位故障，以便制定排障方案，以下各类方法中，属于故障定位的方法有：（）
A、软硬件环回法
B、仪器仪表检测法
C、单板替换法
D、插入误码、告警法
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