单项选择题

培训目的有很多，每次培训至少要确定一个主要目的。总的来说，培训目的包括：挖掘销售人员的潜能，增加销售人员对企业的信任，训练销售人员工作的方法，（），提高销售人员工作的热情，奠定销售人员合作的基础等。

A.改善销售人员工作的态度
B.提高销售人员工作的效率
C.增加销售人员的工作压力
D.提高销售人员工作的频率

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单项选择题
分析评估培训效果的具体方法很多，大致可分为两类：定性方法和定量方法。定性分析法有其局限性，如果辅以定量分析方法，效果将更加显著。定量评价方法有很多，比如成本—收益评价法、（）、边际分析法、假设检验法等。

A.固定成本法
B.机会成本法
C.可变成本法
D.动态成本法
单项选择题
所谓（）是指根据企业的营销战略及企业内外部环境的变化，预测未来的销售任务对销售人员数量和素质的要求，并为满足这些要求提供销售人力资源的过程。

A.销售人员战略规划
B.销售人员数量规划
C.销售人员素质规划
D.销售人员战术规划
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