单项选择题

用户通过互联网申请办电时，电子坐席人员在（）内完成资料审核，并将受理工单直接传递至属地营业厅，严禁层层派单。

A.2个工作日
B.1个工作日
C.2天
D.1天

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单项选择题
受理客户用电申请时，推行线上办电、移动作业和客户档案电子化，坚决杜绝（）

A.三指定
B.系统外流转
C.无故延迟办理
D.无故拒绝受理
单项选择题
（）是针对客户不同的用电量梯度执行不同的电价标准，该电价标准可以根据用电量梯度递增或递减。

A.电度电价
B.峰谷分时电价
C.阶梯电价
D.力调电价
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