多项选择题
A、要全员参与； B、要深度挖掘； C、对于识别出的信用风险，要有对应的预防措施，如有必要，应将这些预防措施制定成制度文件或作业指导书； D、对于风险的预防措施，如有可能，应尽量转化为员工的承诺。
A、如有必要，应制定对应作业指导书或协作文件； B、如有必要，要对相关人员进行岗位技能培训； C、如无必要，不做出这样的承诺，以免失信； D、如有必要，应当做出承诺，可以制订风险预防措施，防止失信。
A、内部投诉（秘密投诉）； B、信用预警； C、公开投诉； D、永久曝光。