多项选择题

常用的岗位调查方法有（）

A.业务流程
B.技术水平
C.客户需求
D.竞争对手的做法

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多项选择题
岗位的组成要素包括（）

A.工作
B.岗位主持人
C.岗位职责与职权
D.环境
E.激励和约束机制
多项选择题
按照业务流程实现的功能的不同，可将业务流程划分为（）

A.战略流程
B.经营流程
C.保障流程
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