单项选择题
A.在项目或阶段的早期识别相关方B.分析相关方的利益水平和个人期望以及他们的重要性和影响力C.尽可能在各种相关方之间制造冲突,使项目团队完成工作D.与相关方沟通合作,并满足他们的需要或期望
A.会议管理技术(比如准备议程)和处理冲突B.引导技术,建立共识和克服障碍C.倾听技术,主动倾听(告知收悉,主动澄清和确认理解),消除妨碍理解的障碍D.为项目会议室提供舒适的椅子,以加强项目团队的凝聚力
A.了解、支持和确保所有团队成员遵守职业道德行为B.支持职业行为规范,但是不能保证所有团队成员都遵守职业道德行为规范C.影响团队满足项目的三重制约,但是团队成员的职业道德行为不在项目团队管理的范围之内D.指导项目小组,避免反复违反执行组织规定的职业道德和行为规范