多项选择题

前置前驱车型的优点有()

A.动力传递效率高
B.燃油经济性好
C.占用车内空间小
D.驾乘坐空间大

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多项选择题
目前常见几种助力方式有()

A.液压助力
B.电子助力
C.电子液压助力
D.空气助力

多项选择题
下列有关客户投诉的说法,正确的有()

A.96%的不满意客户会向你投诉
B.接到投诉时,先处理心情,再处理事情
C.答应客户的所有要求,尽快平息事态是最重要的
D.积极地倾听,并适时概括问题以表明了解

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