单项选择题
理想的倾听过程分为六个环节,它们分别是:预想、感知、注意、()、评价、反应。
A.解码
B.编码
C.破译
D.解释
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试题
单项选择题
巧妙说服的第七点(间接说服)里提到了三种批评的技巧,改否定句式为疑问句、把批评者由第一人称改为第三人称和()。
A.改自我批评为批评他人
B.改批评为表扬
C.改批评为自我批评
D.直接不批评
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单项选择题
如果你不想让你的信息伤害到你的听众,就一定要甩掉一些坏习惯,如恶毒的评语、挖苦的语言、()、威胁的语言等。
A.肯定性表扬
B.否定性表扬
C.否定性比较
D.肯定性比较
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