多项选择题

对客运服务质量事件责任人员的责任追究方式中“组织处理”包括（）。

A.书面检查
B.通报批评
C.调整工作岗位
D.降职、免职

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多项选择题
客服系统维护工作坚持（）的原则。

A.预防为主
B.保障安全
C.响应及时
D.处置高效
多项选择题
《中华人民共和国铁路法》因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成财产损失的，由（）承担赔偿责任。

A.旅客
B.押运人
C.托运人
D.收货人
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