单项选择题

客户来电反映4月1日到河南省商丘市睢县涧岗乡营业厅申请销户业务，营业厅工作人员受理客户诉求后，出具销户单写明3日内联系客户领取退费，但至今仍未退费，客户要求反映此问题，应派发（）.

A.意见
B.投诉（正确答案）
C.解释办结
D.服务申请

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单项选择题
装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户（）个工作日内送电。

A.2
B.3
C.5
D.7
单项选择题
客户提出抄表数据异常后，（）个工作日内核实并答复。

A.2
B.3
C.5
D.7
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