多项选择题

会展客户关系生命周期的阶段包括()

A.培育阶段
B.确认阶段
C.信任阶段
D.弱化阶段
E.消失阶段

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
会展期间举办一系列同期活动的意义包括()

A.拓展会展展示功能
B.强化会展发布功能
C.活跃会展现场气氛
D.延伸会展贸易功能
E.增强对潜在客户的吸引力

多项选择题
以下关于客户满意与客户忠诚的关系说法正确的是()

A.客户满意度是“不满意”时,忠诚度为负值
B.客户满意度为“一般”时,无忠诚度
C.客户满意度为“基本满意”时,忠诚度偏高四小
D.只有感到完全满意的客户才会表现出高忠诚度和低转换率
E.客户满意和客户行为忠诚之间总是强正相关关系

相关试题
  • 客户心理受权包括()。
  • ()测量了工作满意度的五个成分,即对工作...
  • 有些企业更多地让客户决定产品的特征,选择...
  • 客户每次光临同一家企业,但不要求固定的服...
  • 客户信任感直接影响客户的哪一类忠诚感,可...