多项选择题

柜台地板有顾客打翻的可乐正确的做法是（）

A.告知值班经理
B.及时的将可乐清理干净
C.放置不管
D.等不忙时再清洁

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热门试题

单项选择题

当我们看到顾客满头大汗来到柜台时我们可以怎么做？（）

A.立即主动递上纸巾，让顾客擦擦汗
B.先给前面的顾客点餐，等不忙了再给他送纸巾
C.现在高峰很忙，假装没看到

单项选择题

当我们在大厅柜台，下雨天看见顾客到餐厅，身上有明显的水渍，我们应该怎么做？（）

A.装没看见
B.当作没看到，继续做自己的事情，
C.主动个顾客递上干净的毛巾或者纸巾，让顾客擦拭

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