多项选择题
促进客户满意的因素有()。
A.个性化的产品(服务)
B.及时性服务
C.增强客户体验
D.建立客户档案
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多项选择题
物流企业进行客户回访,按回访途径,回访方式主要有()。
A.登门回访
B.电话回访
C.商务信函回访
D.电子邮件回访
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多项选择题
物流企业进行客户回访时,按销售周期看,回访方式主要有()。
A.每天回访
B.售后服务后回访
C.定期回访
D.节日回访
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