多项选择题
A.暂时取消TVM的换票功能 B.引导旅客直接进站上车 C.引导旅客通过车站人工窗口换票 D.告知旅客在互联网办理退票
A.车站窗口 B.代售点窗口 C.人工窗口 D.TVM
A.手工售票 B.人工售票 C.应急窗口数量 D.站台票窗口数量