单项选择题

在消费者表达不满的方式中，把差的服务告诉周围的熟人，是()。

A口头反应
B私下反应
C投诉
D理性反应
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单项选择题
()指一个国家或地区的经济状况、文化因素以及社会风气等方面。
A社会条件
B时间条件
C经济条件
D精神需求
单项选择题
()是指使用测量工具对具有某一属性的对象给出可资比较的数值而采取的方法。
A观察法
B实验法
C测量法
D调查法
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