多项选择题
A.信息服务 B.账户服务 C.人工服务 D.支付服务
A.日常预防 B.培训 C.演练 D.制定应急预案
A.原个人业务交易单及存折 B.错账冲正传票 C.客户有效身份证件（由柜员原因引起的冲正由现场业务经理确认后无需提供客户证件和存折） D.转入账户凭证