单项选择题
A.20 B.10 C.8 D.4
A.1 B.2 C.3 D.4
A.情感型购买行为 B.习惯型购买行为 C.冲动型购买行为 D.疑虑型购买行为
A.货币成本 B.体力成本 C.整体顾客成本 D.时间成本
A.为银行盈利 B.降低银行运营成本 C.客户对个性化产品和服务的需求 D.促进个人职业生涯规划
A.推销人员 B.设计人员 C.企业员工 D.企业外部人员
A.利润 B.成本 C.客户 D.银行
A.整理客户意见建议 B.反馈总分支行相关部门 C.售后定期回访客户 D.提出客户深度开发和链式开发计划