单项选择题
A.语句要简短 B.由过程先说. C.利用重复的效果 D.说话时考虑时间、地点、场合、对象因素，使用模糊语言
A.具备综合型知识技术能力 B.具备较强的外国语言的写作能力. C.具备多元文化理解包容能力 D.具备创造性业务能力
A.服务外包是指企业将价值链中原本有自身提供的具有基础的、共性的、核心的业务或业务流程剥离出去，交给外部专业服务提供商完成的经济活动 B.企业通过外包可以重组价值链，优化资源配置，降低成本，并增加企业竞争力. C.某银行将信用卡数据外包给专业的公司，这属于服务流程外包 D.按服务外包业务类型可将外包分为：信息技术外包、后勤服务外包、客户关系外包和研发外包