单项选择题

内容复杂、费时较长的演讲，适用的演讲的节奏形态是（）

A.轻快型
B.持重型
C.稳定型
D.复合型

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单项选择题
小王在开部门例会的时候对经理提意见，表示对新政策的不满，让经理感觉难堪。这属于沟通障碍中的（）

A.感觉失真
B.地位影响
C.渠道选择不当
D.无反馈
单项选择题
企业对于客户发泄不满，正确的做法应该是（）

A.鼓励
B.奖励
C.限制
D.防止
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