多项选择题

办理阶梯电价家庭户籍人口用电基数的业务由用电客户房屋（）向供电公司提出增加家庭人口用电基数的调增业务申请办理时需提供电费交费卡（或近期电费发票）、与（）一致的房产证明材料原件。

A.产权所有人
B.使用者
C.居住地址
D.用电地址

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多项选择题
《供电服务十项承诺》中承诺供电服务热线’95598’24小时受理（）业务。

A.业务咨询
B.信息查询
C.服务投诉
D.电力故障报修
多项选择题
功率因数通常用相位角φ的（）来表示，又叫力率，其大小由电路负载中的（）与（）的比值来决定。

A.余弦cosφ
B.正弦sinφ
C.电阻
D.电压
E.阻抗
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