多项选择题

《供电服务十项承诺》中承诺供电服务热线’95598’24小时受理（）业务。

A.业务咨询
B.信息查询
C.服务投诉
D.电力故障报修

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多项选择题
功率因数通常用相位角φ的（）来表示，又叫力率，其大小由电路负载中的（）与（）的比值来决定。

A.余弦cosφ
B.正弦sinφ
C.电阻
D.电压
E.阻抗
多项选择题
供电服务’十项承诺’中承诺当电力供应不足，不能保证连续供电时，严格按照政府批准的有序用电方案实施（）

A.错避峰
B.负荷切割
C.拉闸停电
D.停限电
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