多项选择题
A.规章制度B.对客应答口径C.过期业务D.项目需求书
A.填写完整规范的《贷记卡申请表》，需申请人签名确认B.申请人有效身份证原件、复印件C.申请人收入证明：单位开具近三个月的收入证明、由银行开具的近三个月的工资收入、营业执照或缴税凭证（个体和私企）（必选其一）D.申请人若为外地户口，除需提供以上资料外，还需提供暂住地派出所开具当地连续居住两年以上的居住证明
A.网上申请（官网）B.网银交叉销售C.微信小程序D.掌上银行申请