单项选择题
以下不属于保险行业协会履行自律职责的行为是( )。
A.某省保险行业协会组织会员公司签署《银邮代理业务自律公约》,对银保营销员的业内流动进行约束
B.中国保险行业协会推出《人身保险产品条款部分条目示范写法》,以年交保费的终身寿险为模本制定,推荐各人身保险会员公司使用
C.中国保险行业协会发布《保险从业人员行为准则实施细则》,并督促会员单位贯彻落实
D.某省行业协会根据该省保险业发展需要,以法律和行政手段,对该省保险企业和保险市场进行严格监管
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单项选择题
确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念,就是要实施CS(客户满意)战略,需要做到()①树立以客户为中心,视客户为上帝的观念;②掌握客户需求的动态,了解客户的显性和隐性的需求;③要维护客户的合法利益;④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。
A.①③④
B.①④
C.①②③④
D.①②③
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单项选择题
国际电工委员会(IEC)的规定。区指()。
A.不连续出现或长时间出现爆炸气体环境的区域
B.连续出现或长时间出现毒性气体环境的区域
C.连续出现或长时间出现爆炸气体环境的区域
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