单项选择题

对存在关联关系的各因素进行分析，用来表示事物之间相互关系的一种连线图，称为什么图法？（）

A.控制图
B.散布图
C.关系图法
D.矩阵图法

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单项选择题
以下哪个是确定KPI的重要原则？（）

A.SMART
B.SMATR
C.SMTAR
D.SMRAT
单项选择题
平衡计分卡的应用应该从哪个层级开始，逐级向下宣传贯彻？（）

A.企业高层领导团队
B.企业中层管理人员
C.企业基层管理团队
D.普通员工
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