多项选择题

以下意外事故属于技术性事故的是（）。

A.误机
B.猝死
C.车祸
D.误车

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多项选择题
导游身心与专业知识准备工作，包括了（）。

A.体能准备
B.精神准备
C.语言知识准备
D.情绪准备
多项选择题
导游的说话艺术的特色主要包括（）。

A.友好
B.优美
C.诚实
D.生动
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