多项选择题
A.带宽速率 B.ITV节目 C.光衰 D.线路质量
A.与客户确定宽带的安装位置 B.与客户沟通家中布线、走线方案 C.装维自行确定客户家中的布线方案 D.与客户商定最佳布线方案 E.根据施工需要自行挪动用户物件
A.“您好”开头 B.亮身份“我是xxx电信特约服务工程师xxx” C.与用户预约上门的时间段 D.挂机前礼貌致谢