单项选择题

在IT服务运营管理过程中，要对运行维护服务过程进行安全管理，以保证信息的保密性、完整性和（）。

A、可审计性
B、可靠性
C、可用性
D、可维护性

<上一题目录下一题>

热门试题

单项选择题

（）发生时，服务台必须启动事件升级程序。 ①服务器宕机时长超过了服务级别协议（SLA）规定的停机时间 ②因为无法预料的情况增加了备份失效对业务的影响 ③受事故影响的用户数比最初预计的数量大3倍以上 ④工程师反馈说短时间内无法找到服务器宕机的根本原因

A、①②③④
B、①②③
C、②③④
D、①③④

单项选择题

A公司为某数据中心提供网络设备运维服务，开发部署了一套网络监控工具，运行过程中发现告警过多需要改进，IT服务项目经理依据改进需求重新进行了技术研发规划，并严格按照增量预算方式进行费用管理，他做的这些工作属于（）阶段的工作内容。

A、IT服务规划设计的服务需求识别
B、IT服务部署实施的资源要素部署实施
C、IT服务运营管理的技术要素管理
D、IT服务持续改进的服务测量

相关试题