单项选择题

界定工作内容和识别需要的胜任力的基本方法是（）

A、行为事件访谈法
B、文献查阅法
C、问卷调查法
D、焦点访谈法

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单项选择题
下列哪一项不是冰山模型的范畴（）

A、特质
B、自我概念
C、价值观
D、技能
单项选择题
（）能够将高绩效者和一般绩效者区分开来。

A、知识
B、素质
C、能力
D、胜任力
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