单项选择题
A、客户原始资料 B、公司投入记录 C、统计分析资料 D、个人和组织资料
A、参与市场竞争 B、提高产品质量 C、消费者购买自己偏好的品牌 D、消费者损失得到补偿
A、通过分析，完全满足现实需求 B、通过分析，为研发新产品提供方向 C、通过分析，衡量出尚有现实需求未得到满足 D、通过分析，发现改进服务的空间