单项选择题
被誉为企业经营之魂的原则是()
A.集体主义原则
B.诚实守信原则
C.义利统一原则
D.公平效率兼顾原则
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单项选择题
企业产品形象和服务形象的本质特征是()
A.信誉
B.美誉
C.质量
D.顾客满意度
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单项选择题
企业最高管理者对“我们代表什么?”“我们希望成为怎样的企业?”的持久性回答和承诺属于()
A.企业使命
B.企业理念
C.企业宣言
D.企业愿景
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