多项选择题
A.受理客人叫醒预订，话务员要清楚记录并签名 B.高星级酒店的总机每天提供18-22小时叫醒服务 C.话务员遇有查询住客房号的电话，应注意保密，不能泄露其房号 D.对常用电话号码，应对答如流，查询准确快速
A.贵州──织金洞──溶洞博物馆 B.黑龙江──五大连池──火山地貌博物馆 C.云南──石林──造型地貌博物馆 D.湖南──嵩山──天然历史博物馆
A.云冈石窟现存洞窟53个，造像51000多尊，是我国最大石窟群之一 B.麦积山石窟是一处由建筑、绘画、雕塑组成的综合艺术体 C.敦煌莫高窟是最早列入《世界遗产名录》的石窟 D.龙门石窟的窟龛、造像、题记数量居全国石窟之冠