多项选择题
A.All the best! B.Have a nice trip! C.Happy landing! D.Bon voyage!
A.受理客人叫醒预订,话务员要清楚记录并签名 B.高星级酒店的总机每天提供18-22小时叫醒服务 C.话务员遇有查询住客房号的电话,应注意保密,不能泄露其房号 D.对常用电话号码,应对答如流,查询准确快速
A.贵州──织金洞──溶洞博物馆 B.黑龙江──五大连池──火山地貌博物馆 C.云南──石林──造型地貌博物馆 D.湖南──嵩山──天然历史博物馆