多项选择题

社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段，组员之间因个人目标的不同产生了争执和冲突，小组工作陷入暂时停滞状态。此时，小红适当的处理方式有（）。

A.提醒组员重温小组目标
B.协助组员重新建构小组
C.协助组员消除彼此的陌生感
D.重新回到小组中心处理争执和冲突
E.暂停小组活动，协助组员处理争执和冲突

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多项选择题
社会工作者小郭在开展小组工作时，有几个组员闹起了矛盾，使得所有组员都不开心。针对这一情况，小郭的适当做法有（）。

A.增进组员对自我的理解
B.协助组员澄清冲突的本质
C.对组员间的矛盾不过问
D.用角色扮演呈现冲突
E.把问题交回给组员解决
多项选择题
小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后，经过三个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有（）。

A.直接告知小宋结束个案服务
B.征询小宋母亲意见决定是否结案
C.与小宋探讨结案后共同解决问题的方法
D.与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划
E.告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务
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