单项选择题
A、客户抱怨 B、客户投诉 C、客户异议 D、客户指责
A、在线交流--咨询、投诉受理 B、网下的服务支持 C、网上订（配）货的引导宣传 D、网上订（配）货的培训指导
A、自身管理的需要 B、客户经营中的问题 C、客户经理的意愿 D、企业的经营战略