单项选择题
A.特 B.1 C.2 D.3
A.工商局 B.税务局 C.物价局 D.技术监督局
A.组织 B.识别 C.实施 D.计划
A.随机抽样 B.非随机抽样 C.判断抽样 D.分层抽样
A.○ B.□ C.◇ D.→
A.质量管理 B.质量改进 C.质量检验 D.质量控制
A.质量体系要素 B.认证项目 C.质量管理手册 D.质量检验计划
A.调查表法 B.分层法 C.水平对比法 D.方差分析法
A.控制 B.分析 C.改进 D.测量
A.增强满足大众要求 B.增强满足社会需要能力 C.增强满足质量要求能力 D.增强满足个人要求能力
A.识别技术要求 B.评价产品和服务 C.了解顾客的真实需求和期望 D.把顾客需要与技术要求结合起来