单项选择题
可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷,属于()
A.严重缺陷
B.主要缺陷
C.次要缺陷
D.轻微缺陷
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A.排列图
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D.因果图
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单项选择题
提出质量改进14步程序的质量管理专家是()
A.克劳斯比
B.戴明
C.朱海兰
D.休哈特
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